| REGULAMIN |
|
Witamy w sklepie Amadeusz - amadeusz.bizOferujemy Państwu duży wybór eleganckiej odzieży damskiej w niskich cenach!
Właścicielem sklepu internetowego jest firma
WARUNKI OGÓLNE
SPOSOBY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ:
1. Wypełniając formularz za pomocą strony amadeusz.biz
2. Za pomocą e-maila: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
PROCEDURA SKŁADANIA I REALIZACJI ZAMÓWIEŃ Wszystkie ceny produktów w sklepie internetowym są cenami brutto zawierającymi podatek VAT. Są to ceny detaliczne. Nasza firma wystawia faktury VAT. 1. W celu złożenia zamówienia konieczne jest podanie adresu, numeru telefonu (komórkowego, stacjonarnego) lub e-maila. 2. Zamówienia są potwierdzane poprzez e-mail lub telefonicznie. Nie potwierdzone w ciągu 72 godzin nie będą realizowane. 3. W przypadku braku towaru w magazynie zostaną Państwo poinformowani o wydłużeniu czasu realizacji zamówienia nie dłuższym niż 14 dni. Po upływie tego terminu oferta zostaje zdeaktualizowana. 4. Istnieje możliwość skorygowania błędów w zamówieniu poprzez kontakt e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć. 5. Zamówienie internetowe może zostać złożone w języku polskim lub angielskim. 6. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane. 7. Zamówienie jest ważne 14 dni roboczych. 8. Klient otrzymuje automatycznie regulamin podczas potwierdzenia zamówienia. 9. Oferta na stronie internetowej jest ważna do wyczerpania zapasów. 10. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są prawem rękojmi za wady fizyczne. 11. Odzwierciedlenie kolorów przedstawianych produktów może różnić się od rzeczywistych odcieni oferowanych wyrobów. 12. Wszystkie zdjęcia prezentowane na naszej stronie są własnością firmy Amadeusz i nie wyrażamy zgody na ich kopiowanie czy publikowanie bez naszej wiedzy i zgody. Zgodnie z ustawą o ochronie praw autorskich i własności intelektualnej kopiowanie zdjęć naszego autorstwa jest niezgodne z prawem.
FORMA ZAPŁATY 1. Pobranie przez listonosza lub spedytora Opłatę za przesyłkę wnoszą Państwo w momencie dostarczenia przez listonosza (ewen.spedytora) lub podczas odbioru przesyłki w Urzędzie Pocztowym.
Kwotę należną za zamówiony towar (wraz z kosztami przesyłki) należy wpłacić na poniższe konto:
"Amadeusz" Pracownia Krawiecka Ryszard Rziha ul. Garncarska 2, 58-200 Dzierżoniów Bank Spółdzielczy O/Dzierżoniów Nr rachunku: 69 9527 0007 0005 2719 2000 000 Prosimy o potwierdzenie telefoniczne lub za pośrednictwem e-maila dokonanej wpłaty. W przypadku gdy płatność za zamówienie nie zostanie dokonana w ciagu 5 dni roboczych od złożenia zamówienia, zostanie one anulowane, o czym zostaniecie Państwo poinformowani drogą mailową.
KOSZTY PRZESYŁEK 1. Poczta Polska -koszt 12,00 zł. (płatne przy odbiorze). 2. Poczta Polska -koszt 9,00 zł. (tylko w przypadku wpłaty całej kwoty zamówienia z kosztami przesyłki na konto). 3. Poczta Polska "prorytet" +3,00 zł 4. Firma spedycyjna -koszt 30,00 zł. (tylko w przypadku wpłaty całej kwoty zamówienia z kosztami przesyłki na konto). 5. Firma spedycyjna -koszt 38,00 zł. (płatne przy odbiorze). 6. Przy zamówieniach powyżej 500,00 zł. - wysyłka na terenie Polski GRATIS. 7. Przesyłki Zagraniczne -przesyłka lotnicza - koszt 70zł. Przy zamówieniach zagranicznych tylko wpłata na konto.
REKLAMACJE I ZWROTY 1. W chwili odbioru prosimy Państwa o sprawdzenie stanu przesyłki i w przypadku stwierdzenia jej uszkodzenia zgłoszenia tego faktu listonoszowi oraz skontaktowanie się z firmą. 2. Mają Państwo prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 24 godz. od złożenia zamówienia. 3. Istnieje możliwość zwrotu towaru w ciągu 10 dni od daty otrzymania produktu, bez podania przyczyny. Należy oddać produkt w stanie niezmienionym (czyli nie można go używać przez 10 dni), ale można np. przymierzyć. 4. Istnieje możliwość wymiany towaru na odpowiedni rozmiar w przypadku gdy towar będzie za mały lub za duży. W takim przypadku kupujący pokrywa koszty przesyłki. 5. Wszystkie zakupione towary objęte są gwarancją producenta. W przypadku reklamacji należy dostarczyć (osobiście lub odesłać na własny koszt) reklamowany produkt na adres naszej firmy z opisem usterki. Po otrzymaniu produktu zostanie on przekazany do działu reklamacji celem rozpatrzenia. Wszystkie informacje dot. reklamacji przekazujemy zainteresowanym. Ostateczny termin rozpatrzenia reklamacji oraz poinformowania o jej rozpatrzeniu klienta wynosi 14 dni. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji klient otrzyma towar pozbawiony wad lub w przypadku braku asortymentu otrzyma zwrot wpłaconej należności. Zwrotów należności dokonujemy przelewem na wskazane przez klienta konto. 6. Kupujący jest zobligowany do dokonania aktów staranności przy odbiorze przesyłki pod rygorem utraty wszelkich roszczeń.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE 1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego oraz ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów. 2. Wszystkie dane osobowe są gromadzone w celu usprawnienia i polepszenia jakości usług oraz w celach statystycznych i marketingowych. 3. Dane te są przeznaczone wyłącznie dla firmy Amadeusz na zasadach przewidzianych przepisami o ochronie danych osobowych. 4. Mają Państwo prawo wglądu do swoich danych oraz ich zmian. 5. Korzystając z naszych usług wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych (Dz.U. 133/97 poz.883). 6. W przypadku rozstrzygania sporów wynikających ze stosunku prawnego właściwym organem jest Sąd Rejonowy w Dzierżoniowie. 7. Sklep gwarantuje całkowite bezpieczeństwo Państwa danych osobowych. Wszystkie informacje wykorzystujemy zgodnie z ich przeznaczeniem i traktujemy jako informacje całkowicie poufne. Informujemy, że danych Państwa nie przetwarzamy ani nie udostępniamy osobom trzecim. Zapewniamy, że służą one nam tylko do komunikacji pomiędzy sklepem a klientem. Każdemu, kto się zarejestrował, zapewniamy dostęp do własnych danych w celu ich weryfikacji, modyfikacji lub usunięcia. Wypełniając formularz danych, wyrażają Państwo zgodę na otrzymywanie od nas bieżących informacji dotyczących działalności, oferty lub promocji wszystkich sklepów występujących pod szyldem. 8. Wszystkie nazwy, znaki towarowe i handlowe użyte na stronach i podstronach są własnością stosownych podmiotów i zostały użyte wyłącznie w celach informacyjnych oraz identyfikacji towarów. 9. Zastrzegamy sobie prawo dokonania skrótów, bądź usunięcia opinii zawierającej treści zabronione przez prawo, wulgarne, obraźliwie, naruszające prawa firmy oraz innych osób lub instytucji. Informujemy, że osoba zamieszczająca takie opinie, może ponosić odpowiedzialność karną lub cywilną. 10. Klient nie ma możliwości umieszczania na naszej stronie treści o charakterze bezprawnym.
W razie wątpliwości i pytań prosimy o kontakt: e-mail: Adres poczty elektronicznej jest chroniony przed robotami spamującymi. W przeglądarce musi być włączona obsługa JavaScript, żeby go zobaczyć.
Wymagania sprzętowe |
| Poprawiony: czwartek, 02 września 2010 00:00 |
